Senior ICT Supporter C5I (w/m/d)
Senior ICT Supporter C5I (w/m/d)
Für souveräne Sicherheit.
Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.
Die Business Area C5I der RUAG MRO Holding AG unterstützt die Schweizer Armee bei der Realisierung von IKT-Projekten mit spezifischem Fokus auf das Kommando Cyber. Dies ist deine Chance einen Beitrag zu hochsicheren und souveränen IT-Systemen zu leisten. Wir sind in den letzten acht Jahren von einem kleinen «Start-up» mit null Mitarbeitenden auf über 260 Mitarbeitende gewachsen und bieten ein einmaliges, dynamisches Umfeld. Hier kannst du an vorderster Front bei der Digitalisierung der Schweizer Armee mitarbeiten. Willst du einen Beitrag zum sicherheitspolitischen Umfeld leisten? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir arbeiten agil und richten uns konsequent nach dem DevSecOps-Modell aus. Mit dem C5I-Campus haben wir einen Innovationsraum für hochsicheren IT-Systeme geschaffen und bieten attraktivste Arbeitsplätze. Für fachliche Auskunft steht dir Pascal Gruber, Head of ICT Support Services C5I, gerne zur Verfügung: Tel. +41 58 464 41 13 | Mail pascal.gruber@ruag.ch
Das kannst du bewegen
- Mitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT Services
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-Supports
- Analysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level Support)
Das bringst du mit
- Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, alternativ Quereinsteiger/in mit vergleichbarer Berufserfahrung im ICT Support
- Fundiertes Wissen und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hard- und Software, Betriebssysteme und Netzwerke
- Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft
- Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
- Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von Vorteil
- Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil
Das wartet bei uns auf dich
Flexible Arbeitszeiten
Mit unserem Jahresarbeitszeitmodell kannst du dir deine Arbeit individuell einteilen, mit Möglichkeit für Homeoffice.
Unabhängiges Arbeiten
Wir haben verschiedene Standorte in der ganzen Schweiz für ortsunabhängiges Arbeiten.
Moderne Infrastruktur
Wir verfügen über eine sehr moderne ICT-Infrastruktur, sodass du deiner Arbeit optimal nachgehen kannst.
Dein Beitrag macht den Unterschied
Denn du weisst, was du willst. Wir bieten dir Spielraum für Ideen und Selbständigkeit. Teile deine Faszination für zukunftsweisende Technologien mit aufgestellten Kolleginnen und Kollegen. Übernimm gemeinsam mit uns Verantwortung und leiste einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Schweiz.
Kontakt
Daniel da Silva
Talent Acquisition Specialist
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Arbeitsort
Auszeichnungen
Universum: Most Attractive Employer
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